Baromètre de la générosité publique (résultats 2016-2017)
Baromètre 2016-2017: résultats provisoires limités aux grands acteurs de la collecte
L'article ci-dessous fait référence au Baromètre 2016-2017, dont les données relatives à l'année 2017 ont été complétées dans l'édition suivante: 'Baromètre de la Générosité publique (2018)'
21/12/2018 - Le Baromètre de la Générosité publique est édité annuellement depuis 2013 à l'initiative du Fundraisers Forum.
Contrairement aux années précédentes, les résultats financiers 2017 de nombreuses petites et moyennes associations ne sont pas encore disponibles fin décembre 2018. C'est pourquoi l'évolution de la générosité publique en faveur de ces associations de taille modeste ou intermédiaire n'a pas fait l'objet d'une analyse détaillée dans cet article.
On constate néanmoins dès à présent, au départ d'un échantillon de 85 associations qui ont collecté moins d'un million d'euros (dons et legs) en 2017, que les organisations de ce segment 'small & medium' ont subi une diminution significative tant des dons que des legs par rapport à l'année 2016.
Top 30 des acteurs de la collecte
Le 'Top 30' des acteurs de la collecte comprend des organisations qui ont toutes collecté minimum 3,5 millions d'euros (dons et legs) en 2017. Certaines, tel Kom op tegen Kanker, ont bénéficié en outre de recettes importantes issues d'événements caritatifs.
Nous publions au départ du lien suivant la liste réactualisée des plus grandes organisations actives en levée de fonds.
-> Lire 'Top 30 des acteurs de la collecte 2017'
Soixante deux organisations ont collecté 406 millions d'euros en 2017
Le Baromètre de la Générosité permet en outre d'évaluer la progression de la générosité publique en faveur d'un échantillon de 62 organisations dont les recettes issues des dons et legs s'élevaient à plus d'un million d'euros par organisation, soit un montant global de 406 millions d'euros.
Précisons que cet échantillon n'est guère représentatif concernant certains secteurs, telle la protection animale, qui publient rarement des résultats financiers détaillés.
Année 2017: croissance globale de +8%, grâce aux dons (+9%) et aux legs (+6%)
Les 62 organisations de l'échantillon sus-mentionné ont collecté des dons à hauteur de 271 m €, en hausse de 9%, tandis que les legs (155 m €) sont en croissance de 6%.
Précisons que la consolidation des legs se rapporte à l'année 2016 qui avait elle-même enregistré un bon spectaculaire par rapport aux années 2014 et 2015.
Grands acteurs de la collecte (minimum 1 millions d'euros issus de dons & legs)
Répartition des dons et legs par domaines d'intervention (Belgique)
Rappelons que ces estimations concernant la croissance de la générosité publique ainsi que la répartition des dons et legs par secteur d'activité ont été établies au départ d'un échantillon de grands acteurs de la collecte.
Soutien prioritaire aux causes nationales et locales, ainsi qu'à la thématique 'santé'
La répartion des dons et legs par domaine d'intervention indique que 59% des recettes soutiennent des organisations dont les activités opérationnelles se déroulent pour l'essentiel en Belgique: santé, handicap, précarité, etc. On y a certes inclus des intervenants dans le domaine de l'environnement ou de la transition écologique (WWF, Greenpeace) dont l'horizon d'intervention est tant national qu'international.
Le pourcentage des contributions en faveur des différentes causes de proximité est certainement sous-évalué, du fait de secteurs - protection animale, culture et patrimoine - sous-représentés dans notre échantillon.
On notera qu'environ 56% des legs sont affectés à la thématique 'santé', que ce soit dans le cadre d'ONG de développement et d'urgence (12%), de soutien à la recherche médicale (33%) ou de diverses causes dans le domaine du handicap (11%).
Différences régionales
La plupart des grandes organisations caritatives collectent à la fois au Nord et au Sud du pays. Elles publient leurs résultats au niveau national, ce qui ne permet pas d'identifier directement des différences régionales dans le degré de générosité des Belges.
Une comparaison Nord-Sud laisserait probablement apparaître une plus forte générosité des donateurs en Flandre, liée à une conjonction de facteurs:
- mobilisation plus intense, dans le Nord du pays, de réseaux proches de structures et communautés chrétiennes particulièrement solidaires
- différences régionales en termes de pouvoir d'achat,
- professionalisation accrue de plusieurs grandes associations néerlandophones, soutenues par des agences de fundraising en provenance des Pays-Bas
- développement de campagnes particulièrement performantes, tel Kom op tegen Kanker (20,7 millions d'euros) ou Music for Life (10,8 millions d'euros).
Belgique, France: résultats contrastés en 2018
La plupart des associations françaises ont enregistré une baisse significative des dons dès le premier semestre 2018, suite à la suppression partielle de l’ISF ainsi que diverses autres mesures fiscales. Ce recul s'est aggravé au cours des derniers mois de l'année.
-> Lire 'France: diminution inquiétante des dons'
La générosité des belges semble encouragée par un climat économique plus apaisé qu’Outre-Quiévrain.
Rien n'indique que les dons aient connu une progression ou une régression spectaculaire.
D'autant que les principales campagnes nationales - Kom op tegen Kanker, Télévie, Music for Life, Cap 48 et Viva for Life - ont battu de nouveaux records.
L'actualité belge fut presque exempte de controverses susceptibles de miner la confiance des donateurs. Les polémiques suscitées par la dénonciation des pratiques répréhensibles d'Oxfam UK ont brièvement pénalisé le réseau des associations Oxfam sans susciter un mouvement durable de défiance vis-à-vis du secteur associatif.
Motifs d'inquiétude
Mais les motifs d’inquiétude de manquent pas.
Car le recours plus fréquent aux campagnes de recrutement et de fidélisation qui font appel au télémarketing ou au street-fundraising génèrent des coûts croissants de collecte de fonds, et pourraient à terme irriter un nombre croissant de donateurs.
L’instauration de la règlementation européenne RGPD réduit les possibilités de campagnes de recrutement de nouveaux donateurs par voie de mailings.
-> Voir 'RGPD et collecte de fonds: interprétations divergentes ?'
Les urgences humanitaires, désormais souvent liées à des conflits complexes et de longue durée, sont moins médiatisées et mobilisent plus difficilement la générosité de nos concitoyens.
La campagne de fin d'année de MSF s’intitule à raison:’Notre monde est-il devenu victime d’une grave épidémie d’indifférence ?’
Pour plus d'infos concernant le 'Baromètre de la Générosité publique 2016-2017' édité à l'initiative du Fundraisers Forum,
veuillez contacter Hugues d'Ydewalle: info <at> fundraisers.be + 32 474 32 93 60
Top 30 van de fondsenwervende verenigingen (resultaten 2017)
Barometer van de vrijgevigheid 2017
De Barometer van de Vrijgevigheid wordt sinds 2013 jaarlijks op initiatief van het Fundraisers Forum gepubliceerd.
Wij stellen u hieronder een rangschikking voor van de belangrijkste fondsenwervende instellingen van ons land ('Top 30'), op basis van het totaal 'giften + legaten' voor 2017.
De voorgestelde resultaten zijn onvolledig, daar sommige organisaties geen gedetailleerde resultaten publiceren.
Cijfers met betrekking tot giften zijn soms moeilijk vergelijkbaar omwille van verschillende boekhoudkundige definities.
Dit geldt ook voor inkomsten uit mecenaat en uit fondsenwervende activiteiten, die daarom niet de onze jaarlijkse Barometer worden opgenomen.
Geraadpleegde bronnen: Vereniging voor Ethiek in de Fondsenwerving, Donorinfo, financieel verslag van verenigingen.
Tabellen (confer infra)
- Tabel 1 - Top 30 van de belangrijkste fondsenwervende instellingen in België
- Tabel 2 - Top 30 van de belangrijkste fondsenwervende instellingen in Vlaanderen en Brussel
Vrijgevigheid ten voordele van de grotere fondsenwervende verenigingen: +8%
Hieruit blijkt dat de vrijgevigheid ten voordele van de grotere goede doelen (organisaties met jaarlijkse inkomsten van minimum 1 miljoen € uit giften en legaten) in 2017 met 8% is gegroeid ( +9% voor de giften, + 6% voor de legaten).
Een meerderheid van kleinere verenigingen (minder dan 1 miljoen € uit giften en legaten) werd echter in dezelfde periode met een sterke daling van de inkomsten uit giften en legaten geconfronteerd.
De stabilisatie of achteruitgang van de vrijgevigheid ten voordele van heel wat kleinere verenigingen duurt al sinds meerdere jaren.
Hierover vindt u meer uitleg in het artikel 'Baromètre de la Générosité publique 2016-2017'.
Vragen ? Neem contact op met Hugues d'Ydewalle, Fundraisers Forum - email info<at>fundraisers.be - Mobile +32 474 32 93 60
La version francophone de cet article peut être consultée au départ du lien suivant.
Tabel 1 - Top 30 van de belangrijkste fondsenwervende instellingen (België)
Tabel 2 - Top 30 van de belangrijkste fondsenwervende instellingen in Vlaanderen en Brussel
-> Autres articles archivés sous / Andere artikels in ons archief: Archives 2013-2018 - Dons & legs (Belgique): chiffres-clés
Top 30 des acteurs de la collecte (résultats 2017)
Een Nederlandstalige versie van dit artikel is beschikbaar via deze link.
Le Fundraisers Forum publie annuellement, depuis l'année 2013, un Baromètre de la Générosité publique.
Les estimations relatives à l'année 2017, que nous proposons ci-dessous, ont été réalisées au départ des données financières (dons et legs) transmises par diverses associations ou publiées sur leur site ainsi que sur les portails d'information de l'AERF (Association pour une Ethique dans les Récoltes de Fonds) et de Donorinfo.
Ces résultats sont publiés à titre indicatif. Ils sont incomplets parce que certaines grandes structures ne publient pas leurs résultats concernant les recettes issues des dons et des legs.
Ils sont parfois peu comparables du fait de méthodes de comptabilisation différentes. Ceci vaut également pour les recettes du mécénat et des événements 'fundraising' (galas, défis sportifs solidaires, etc) qui ne sont dès lors pas prises en compte dans ce Baromètre.
1 - Classement du TOP 30 des principaux acteurs de la collecte
Confer tableaux disponibles ci-dessous, en fin d'article:
- Tableau 1 - Top 30 des principales organisations actives en collecte de fonds en Belgique
- Tableau 2 - Top 30 des principales organisations actives en collecte de fonds (Wallonie-Bruxelles)
2 - Générosité publique en faveur des plus grandes associations: + 8%
Nous publions par ailleurs une estimation de l'évolution de la générosité publique calculée sur un échantillon de 62 grandes organisations qui ont collecté chacune minimum 1 million d'euros (total dons et legs) en 2017, soit un montant global de 406 millions d'euros.
Elles indiquent que, concernant les organisations qui collectent minimum 1 million d'euros par an, la croissance de la générosité publique s'est élevée à + 9% pour les dons (260 millions €), + 6% pour les legs (146 millions €), soit une hausse globale de + 8%.
Précisons par ailleurs qu'une majorité d'associations qui avaient collecté moins d'un million d'euros (dons+legs) en 2017 ont subi une diminution sensible de ces contributions durant cette année.
Le renforcement de la générosité publique s'opère principalement au profit des grands acteurs de la collecte. Cette tendance, qui n'est pas propre à la Belgique, a été observée depuis plusieurs années dans notre Baromètre annuel de la générosité publique.
Une analyse plus détaillée des résultats 2017, et des premières prévisions concernant 2018, est proposée dans l'article 'Baromètre de la Générosité publique 2016-2017'
Pour plus d'infos et commentaires, contacter Hugues d'Ydewalle - info <at> fundraisers.be - Mobile +32 474 32 93 60
Tableau 1- Top 30 des principales organisations actives en collecte de fonds (Belgique)
Tableau 2 - Top 30 des principales organisations actives en collecte de fonds (Wallonie-Bruxelles)
-> Autres articles archivés sous / Andere artikels in ons archief: Archives 2013-2018 - Dons & legs (Belgique): chiffres-clés
RGPD et collecte de fonds: interprétations divergentes ?
La RGPD n'est-elle déjà plus une priorité ?
La European Fundraising Association regroupe les plateformes nationales de collecte de fonds d’une quinzaine de pays.
Il ressort de la dernière rencontre annuelle (Paris, 22 & 23/11/2018) qu’après avoir mobilisé jusqu’en mai dernier d’importantes ressources sur la mise en conformité RGPD, les acteurs de la collecte de différents pays européens souhaitent désormais tourner la page et s’intéresser à d’autres thématiques prioritaires.
Il est vrai que, au contraire de la Belgique, la RGPD n’a introduit qu'un nombre limité de changements dans nombre de pays dont la législation nationale en matière de protection des données personnelles était déjà fort exigeante.
C’est ce que nous confirment des fundraisers à l'oeuvre en Suède, Autriche, Allemagne, aux Pays-Bas ainsi qu'en Italie, etc.
Code de conduite rigoureux au Royaume-Uni, recommandations imprécises ailleurs
De nombreuses nouvelles exigences ont été imposées aux organisations caritatives britanniques, désormais tenues de respecter un Code de conduite ‘RGPD – Collecte de fonds’ relativement détaillé, placé sous l’autorité du Fundraising Regulator.
Quelques plateformes nationales d’acteurs de la collecte finalisent actuellement la formulation de Recommandations, dont les dispositions moins coercitives font l'objet d'une concertation avec l’Autorité nationale en charge de la protection des données personnelles.
C’est le cas en France, où la cellule juridique de France Générosités finalise une série de 'Recommandations' définies en concertation avec la CNIL, ainsi qu’en Autriche.
Location, vente ou échange de fichiers: une pratique très largement rejetée
La Belgique compte un petit nombre d’associations dont la Déclaration de confidentialité maintient explicitement, malgré la RGPD, la possibilité de céder l'exploitation des données des donateurs à des tiers, sauf refus (« opt-out ») exprimé par les personnes concernées.
On sait que cette interprétation particulière est également préconisée par l’agence de fundraising Direct Social Communication.
-> Lire ‘Vente de fichiers de donateurs: on continue ?'
Il ressort de récents contacts pris avec les représentants de différentes plateformes nationales d’acteurs de la collecte – ASSIF (Italie), France Générosités, Fundraising Verband Austria, Goede Doelen Nederland, Institute of Fundraising, Swedish Fundraising Council - qu’un large consensus européen se dégage au contraire en faveur d’une interdiction des cessions de fichiers de donateurs dans le cadre du RGPD, sauf accord explicite (« opt-in ») des usagers concernés.
On notera cependant que France Générosités préconise surtout une interdiction de cession de données personnelles à des agences commerciales actives en fundraising.
Les associations caritatives autrichiennes étaient soumises, avant l'introduction de la RGPD, à une législation qui interdisait toute cession directe de fichiers entre organisations d’intérêt général, sauf si cette pratique était organisée par l'intermédiaire d'un partenaire commercial.
Les autorités autrichiennes ne se sont pas encore prononcées sur de nouvelles 'Recommandations RGPD' relatives aux activités de collecte de fonds.
La protection des intérêts légitimes des donateurs variera-t-elle d'un pays à l'autre ?
Faut-il craindre que les acteurs de la collecte belges, français ou britanniques soient tôt ou tard confrontés à des dispositions qui varieront d'un pays à l'autre, selon qu'elles soient liées au 'Code de conduite' britannique précis et coercitif, ou aux ‘Recommandations’ pour partie divergentes édictées sous forme de 'soft law' dans tel ou tel pays, avec l'approbation de l'autorité de tutelle ?
Il semble dès à présent que différentes règles pratiques - tel le délai de conservation des données privées émanant des donateurs, et le cas échéant de testataires potentiels - donnent lieu à des recommandations qui varient d'un pays à l'autre.
On a peine à comprendre qu’une même réglementation européenne puisse ainsi se décliner dans un second temps au travers de dispositions concrètes qui varient sensiblement de pays en pays, avec l’assentiment d’Autorités nationales qui siègent pourtant toutes dans un même groupe de travail européen.
Le Congrès que l'AERF (Association pour une Ethique en Récolte de Fonds) consacrera ce jeudi 29/11 à la thématique RGPD permettra sans nul doute de clarifier certaines questions.
-> Autres articles sur le même thème:
- Le RGPD mettra-t-il fin à la sur-sollicitation des donateurs ?
- 'Vente de fichiers 'donateurs': on continue ?'
iRaiser Group fait l’acquisition d’Ifunds Belgium
Communiqué de presse iRaiser Group
Paris, 11 octobre 2018 - iRaiser Group, leader européen de logiciels de collecte en ligne entièrement dédié aux organismes à but non lucratif, annonce aujourd’hui l’acquisition d’Ifunds Belgium, un fournisseur de la solution CRM 'Espadon' pour les associations.
Ifunds Belgium est basé à Bruxelles et opère sur les marchés en Belgique, en France, au Luxembourg et en Suisse.
Aujourd’hui, les organisations caritatives font face à de nombreux défis car elles doivent exploiter des données issues de plusieurs canaux et de différents prestataires (email, téléphone, street-marketing, téléphone portable, donations en ligne, pages personnelles de collecte peer-to-peer, crowdfunding, programmes de dons matching gift ).
Ainsi, les organisations ont besoin d’avoir une vue globale et exhaustive de leurs contacts, interactions et transactions.
Antoine Martel, Co-fondateur et Directeur Général d’iRaiser, a déclaré : « Je suis heureux de voir Ifunds Belgium rejoindre iRaiser Group. Ifunds Belgium nous apportera son expérience unique du CRM et du marché européen des organismes à but non lucratif. iRaiser Group, quant à lui, offrira aux clients d’Ifunds Belgium ses ressources, son expertise en collecte de fonds en ligne et ses solutions uniques : pages personnelles de collecte peer-to-peer, crowdfunding, paiement, pétition, prehome et landing pages, marketing automation ».
« Offrir aux clients une plateforme digitale “tout-en-un” comprenant à la fois le CRM et des solutions de collecte en ligne était mon souhait depuis longtemps. Avec iRaiser cela est devenu possible », a commenté Didier Neef, Directeur Général d’Ifunds Belgium.
Ifunds Belgium opérera sous le nom d’iRaiser Belgium.
Didier Neef restera son Directeur Général Belgique et Brahim Mazoul son Directeur de Clientèle.
À propos d'iRaiser
iRaiser est le leader européen de logiciels SaaS ( “ Software as a Service” ) de collecte en ligne entièrement dédié aux organismes à but non lucratif, dont des associations, universités, musées, écoles, partis politiques, hôpitaux, municipalités et institutions religieuses. iRaiser offre à ses clients une plateforme de collecte digitale incluant fundraising événementiel, pages personnelles de collecte peer-to-peer, crowdfunding, paiement, pétitions, marketing automation et CRM.iRaiser accompagne les organisations caritatives dans 9 pays et dans 10 langues. Depuis 2012, iRaiser a aidé ses clients à lever plus de 500 millions d’euros ce qui rend iRaiser le leader de fundraising en Europe. iRaiser a des bureaux en Belgique, France, Italie, aux Pays-Bas et continue son expansion dans toute l’Europe.
À propos d'Ifunds Belgium
Ifunds Belgium, fondé en 1994, est un éditeur de logiciel CRM pour des organismes à but non lucratif.
Ifunds Belgium opère en Belgique, France, au Luxembourg et en Suisse.
Source:
Communiqué de presse iRaiser Group
Espadon: prochaine version dans un environnement Odoo
L'évolution future du logiciel Espadon a fait l'objet d'une présentation par Didier Neef et Antoine Martel, à l'occasion de la dernière rencontre du Fundraisers Forum (08/11/2018).
La nouvelle version est actuellement en développement au départ du progiciel open-source de gestion intégrée Odoo, de conception belge.
Elle intègrera les fonctionnalités en gestion de dons dans une configuration CRM disponible en version cloud.