Bibliothèque en ligne de ressources partagées
Conçus sous la forme d'une bibliothèque en ligne de ressources partagées, le site FUNDRAISERS.BE ainsi que la section 'Fiches Info' se construisent pas à pas.
Ce travail bénéficie bien des conseils et de la collaboration de divers praticiens de la collecte.
Que soient vivement remerciées les compétences et bonnes volontés qui ont contribué à l'enrichissement des Fiches Info.
A - Evaluer et planifier: méthodes
A1 - Du diagnostic au plan d'action -> lire
A2 - Objectifs de la collecte-> lire
A3 - Evaluation initiale ->lire
A4 - Evaluations intermédiaires -> lire
A5 - Méthodes d'évaluation
A6 - Indicateurs de résultat
- A61 - Principaux ratios ->lire
- A62 - Frais de collecte ->lire
- A63 - Autres indicateurs de résultat ->lire
B - Publics-cibles: caractéristiques générales
B1 - Particuliers
B2 - Entreprises
- B21 - Grandes entreprises ->lire
- B22 - Solidarité de proximité ->lire
- B23 - Responsabilité Sociale de l'entreprise ->lire
- B24 - Mécénat de compétences->lire
- B25 - Mécénat & RSE: sources utiles ->lire
B3 - Fonds et fondations ->lire
C - Fundraising: méthodes & techniques
C1 - Contacts personnels ->lire
C2 - Réseautage ->lire
C3 - Evénements
C4 Mailings
- C41 - Atouts & contraintes ->lire
- C42 - Fidélisation ->lire
- C43 - Prospection ->lire
- C44 - Premiums ->lire
C5 - Ordres permanents ->lire
C6 - Street fundraising ->lire
C7 - Prescripteurs & Comité de soutien ->lire
C8 - Ventes & tombolas -> lire
C9 - Financement solidaire ->lire
C10 - Capital Campaign ->lire
C11 - Synergies en fundraising ->lire
D - Message
D1 - Message: contenu
- D11 - Se différencier ->lire
- D12 - Attentes du donateur ->lire
- D13 - Argumentaire ->lire
- D14 - Oser demander ->lire
- D15 - Communication éthique ->lire
D2 - Message: formes
- D21 - Personnalisation ->lire
- D22 - Emotion & raison ->lire
- D23 - Storytelling ->lire
- D24 - Visuels ->lire
- D25 - ABC du copywriting ->lire
E - Fidéliser
E1 - Analyser le fichier 'Donateurs'
- E11 - Segmenter ->lire
- E12 - Pyramide des dons ->lire
- E13 - Cycle de vie ->lire
- E14 - Scoring RFM ->lire
- E15 - Database marketing (logiciels) ->lire
E2 - Elever le don moyen ->lire
E3 - Qui cibler, et comment ?
- E31 - Cibles principales ->lire
- E32 - Grands donateurs ->lire
- E33 - Promotion des legs en interne ->lire
F - Prospecter
F1 - Diagnostic initial
- F11 - Prospecter plutôt que mieux fidéliser ? ->lire
- F12 - D'abord réunir un maximum d'atouts ->lire
F2 - Particuliers
- F21 - Coût des prospections ->lire
- F22 - Choix des méthodes ->lire
- F23 - Première prospection ->lire
- F24 - Grands donateurs ->lire
- F25 - Prospection externe de legs -> lire
F3 - Entreprises -> lire
F4 - Fonds et fondations -> lire
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