December 2020: daling van het vertrouwen is gestopt

05/02/2021-Toeleverancier WWAV meet in opdracht van het CBF ieder kwartaal onder het Nederlandse publiek het donateursvertrouwen: het Nederlandse Donateurspanel (NDP). 
De index van het donateursvertrouwen geeft aan hoe het staat met het vertrouwen in goede doelen en onderzoekt de invloed van verschillende factoren daarop.

Donateursvertrouwen in december 2020

Het donateursvertrouwen (donkerblauwe lijn) eindigt in december, net als afgelopen september, op -20.
Daarmee lijkt de daling van het vertrouwen gestopt. Het consumentenvertrouwen (lichtblauwe lijn) is afgelopen maanden langzaam omhooggegaan en komt in december, net als het donateursvertrouwen, uit op -20.

Impact coronacrisis per onderwerp

Top-3 onderwerpen die extra aandacht moeten krijgen in 2021 volgens jongeren en ouderen

Onderwerpen die meer of minder steun kregen
Gezondheid is het onderwerp waarbij de meeste mensen aangeven dat ze evenveel (53%) of meer (12%) zijn gaan geven.
De stijging is vooral terug te zien bij mensen onder de 40.

Goede doelen op sociale media

Wat vind men van de informatie die goede doelen delen via sociale media ?
De percentages hieronder verwijzen naar respondenten die het hier in enige of sterke mate het eens zijn.

Men omschrijft de informatie die gedeeld wordt vooral als Interessant, Irritant en Geeft bevestiging.
Uit de resultaten van de vorige edities blijkt geen positief beeld te zijn ontstaan in de trend van de afgelopen jaren.
Op alle vragen is een somberder beeld ontstaan vergeleken met 2017. Zo halveerde bijna het aantal mensen dat de informatie van goede doelen op social media als leuk bestempelt (40% vs. 23%).

Bron
NDP/WWAV - Nederlandse Donateurspanel: 'Meting december 2020' (link)