Collecte de Fonds: les Fondamentaux

Mardi 6 Février (9h30-16h30), Bruxelles

Cette session s’adresse aux personnes déjà engagées, fut-ce modestement, dans des actions de levée de fonds.

Au départ d'une présentation centrée sur des exemples concrets ("best practices"), chaque participant s'efforcera d'identifier, individuellement et en discussion de groupe,

  • les forces et faiblesses de la collecte de fonds de son association
  • les réorientations ou innovations prioritaires susceptibles de booster la générosité des donateurs actuels ainsi que de nouveaux sympathisants à prospecter

Au programme de la journée :

1 - Message et supports de communication (écrits, Internet, réseaux sociaux)

  • Positionnement de votre association : image, crédibilité, attractivité aux yeux des principaux public-cibles (donateurs) que vous estimez pouvoir cibler en priorité ;
  • Votre message : thèmes privilégiés, tonalité, différenciation en fonction de cibles spécifiques
  • Textes et visuels: choix des mots, lisibilité, qualité et rôle des visuels
  • Vos supports traditionnels de communication aux donateurs: Rapport annuel, journal des donateurs, lettre d’appel au don, folder, brochure ‘Legs’, dossier ‘Mécénat’
  • Supports 2.0 donateurs : site, newsletter, Facebook, plateforme de dons en ligne
  • Atouts complémentaires exploitables : campagne annuelle, Ambassadeur, prescripteurs, Comité de Pilotage …
  • Adéquation du budget et des ressources complémentaires utilisées en fundraising, par rapport à l'objectif financier de votre collecte de fonds à moyen terme. 

2 – Optimiser les actions de fidélisation et de prospection

2a Fidélisation

Opportunités de renforcement de la fidélisation des différentes catégories de donateurs actuels: donateurs occasionels, sympathisants mobilisés via une domiciliation, donateurs à haut potentiel, entreprises, etc.
Identification des actions de fidélisation à renforcer en priorité: contacts directs, événements, direct mail, choix d'un logiciel CRM, segmentation de votre 'fichier donateurs'

2b Prospection

Identification des possibilités de mobilisation de nouveaux donateurs (particuliers, entreprises), en tenant compte

  • des actions ou supports à créer ou à renforcer à cet effet (mailing, événements, contacts directs),
  • du rapport coûts/efficacité à moyen terme de chaque opération de prospection envisagée.

2c Cibles et actions spécifiques
Nous accorderons une attention particulière aux cibles nécessitant une approche spécifique :

  • donateurs à haut potentiel de générosité (« major donors »)
  • opportunités en termes de legs
  • programmes de parrainage (donateurs mobilisables, par ordre permanent)
  • entreprises (soutien financier, logistique ou mécénat de compétences).

3 - Structures et compétences à votre disposition 
Nous vérifierons dans quelle mesure vous exploitez suffisamment les services d'appui à la collecte de fonds, parfois gratuits , proposés par diverses structures  sans but lucratif, ainsi que par des prestataires et agences commerciales.

Un document de synthèse permettra à chaque participant de conserver une trace écrite des éléments de diagnostic ainsi que des actions prioritaires à envisager dans le cadre de son plan d'action fundraising 2018.

Session en français, questions/réponses en FR/NL.

Informations pratiques:
- intervenants: Hugues d'Ydewalle (Give Wisely asbl - Fundraisers Forum) - Pascale Van Durme (Programme Manager SOCIALware) - David Vanderbiest (Responsable Collecte de fonds asbl CREE)
- session en français / sessie in het Frans, Nederlandstaligen welkom 
- date: mardi 6 février (9h30 précises - 16h30)
- lieu: Bruxelles - FARES asbl Rue de la Concorde 56, 1050 Ixelles - A 5 min. du Métro Louise
- participation aux frais (documentation et networking lunch compris):
   - 85 € (tarif de base)
   - 65 € (tarif réduit si le participant soutient une association sans personnel rémunéré, ou si deuxième inscription pour une même association.

Ne tardez pas trop à vous inscrire: maximum 15 participants par session

 -> Formulaire d'inscription

 

 GDPR: are you ready ?

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RGPD et collecte de fonds:
workshop (jeudi 1er février) + guide

La réglementation européenne 'RGPD' relative à la protection des données personnelles sera d'application à partir du 25 Mai 2018.
Le guide 'RGPD - Mise en conformité en collecte de fonds' (30 pages + Annexes) édité à l'initiative du Fundraisers Forum, ainsi que notre prochain workshop du jeudi 1er février, vous faciliteront la mise en oeuvre du processus de mise en conformité de votre association.  

1 - Workshop 'Mise en conformité RGPD en collecte de fonds' 
     (Bruxelles, jeudi 1er février, 9h30-12h30)


Nous remercions le bureau de conseil juridique SIRIUS LEGAL (Business Law Firm) pour leur soutien dans l'organisation du workshop 'RGPD et collecte de fonds' du 1er février 2018 (9h30-12h30), à Bruxelles.

Au programme:

  • RGPD en pratique, par où commencer ?
    Au départ du guide 'RGPD: mise en conformité en collecte de fonds', identifions les principales dispositions pratiques liées aux traitements de données personnelles concernant vos donateurs: mailings de prospection et de fidélisation, contacts téléphoniques, sms, e-newsletter, données personnelles traitées par vos sous-traitants, sécurité informatique.
    Bart Van den Brande (avocat et expert RGPD, Sirius Legal) et Hugues d'Ydewalle (Fundraisers Forum)
  • Processus de mise en coinformité du RGPD: exemples concrets
    - Les Amis de Soeur Emmanuelle (Christophe Etien, Directeur)
    - Caritas International (Bertine De Backer, responsable de projets)
    - Rode Kruis Vlaanderen (Luc Botten, directeur Marketing)
  • F.A.Q. - Foire aux questions
    Notre panel, composé de Bart Van den Brande (avocat et expert RGPD, Sirius Legal) et des autres intervenants apporteront des précisions concernant l'implémentation pratique de la réglementation RGPD, au départ des question que les participants auront transmises de préférence avant le workshop

2 - Les participants reçoivent dès leur inscription notre Guide
     'Implémentation de la RGPD en collecte de fonds' (30 pages) + Annexes (40p)

Au sommaire du Guide 'Implémentation de la RGPD en collecte de fonds' édité par le Fundraisers Forum (disponible à partir du 12 janvier):

  • une synthèse de la législation RGPD,
  • un résumé des dispositions pratiques que votre association devrait mettre en oeuvre en priorité, tenant compte des caractéristiques de vos activités en levée de fonds,
  • diverses recommandations émanant de consultants et de plateformes sectorielles 'fundraising' opérant en Belgique ou dans des pays voisins.

3 - Participation aux frais: 'Guide + Workshop du jeudi 1er février (9h30-12h30)

Workshop (9h30-12h30) + networking lunch

  •  65 € si le total annuel des dons et legs de votre association est inférieur à 100.000 €
  •  95 € si le total annuel des dons et legs de votre association est supérieur à plus de 100.000 €
  • 125 si vous êtes un prestataire commercial

Infos pratiques
Lieu: Bruxelles - FARES asbl Rue de la Concorde 56, 1050 Ixelles - A 5 min. du Métro Louise

Questions
Veuillez adresser par email ( info  <at> fundraisers.be ) vos questions ou suggestions relatives à la présente proposition.

Formulaire d'inscription

Lien vers le formulaire d'inscription ->  lien

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Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en fondsenwerving
Workshop (01/02/2018) + Handleiding 

Vanaf 25 mei 2018 moet iedere fondsenwervende organisatie aan de normen voldoen die in de nieuwe Europese wet (Algemene Verordening Gegevensbescherming – AVG) zijn opgenomen.

Dankzij de handleiding ‘Privacy wetgeving AVG & Fondsenwerving’, en uw deelname aan de AVG workshop van donderdag 1 februari, (9u30-12u30), krijgt uw organisatie de kans om zich goed te kunnen voorbereiden op deze veranderingen.

1 - Workshop ‘Implementatie AVG voor fondsenwervende verenigingen’

Deze tweetalige workshop ‘Implementatie AVG voor fondsenwervende verenigingen’ gaat door in Brussel, op donderdag 1 februari (9u30-12u30) + networking lunch.

Onze oprechte dank aan SIRIUS LEGAL, Business Law Firm, die ons een advocaat met GDPR-expertise gedurende deze voormiddag ter beschikking stelt.

Programma

  • AVG: praktische toepassing m.b.t. fondsenwervende activiteiten
    Beknopte presentatie van de voornaamste punten die in de Handleiding ‘Implementatie AVG voor fondsenwervende verenigingen’ worden besproken.
    Aanbevelingen van buitenlandse instellingen uit de sector fondsenwerving.
    door Bart Van den Brande (advocaat en AVG-expert, Sirius Legal) en Hugues d'Ydewalle, Fundraisers Forum
  • Implementatie van de AVG in het kader van fondsenwervende verenigingen: drie voorbeelden
    - Les Amis de Soeur Emmanuelle (Christophe Etien, directeur)
    - Caritas Internationaal (Bertine De Backer, Project Manager)
    - Rode Kruis Vlaanderen (Luc Botten, Directeur Marketing)
  • F.A.Q. – Frequent Asked Questions
    In dit derde deel bespreken we de praktische vragen die de deelnemers aan onze panel stellen.
    Samenstelling panel: Bart Van den Brande (advocaat en AVG-expert, Sirius Legal) en de collega's van hierboven vernoemde verenigingen.

2 – Handleiding  'AVG voor fondsenwervende verenigingen’(30 blz.) + bijlagen (40 blz.)

Onmiddelijk na uw inschrijving krijgt u een exemplaar van onze handleiding 'AVG voor fondsenwervende verenigingen' + bijlage opgestuurd.

Inhoud
In de Handleiding ‘AVG voor fondsenwervende verenigingen’ worden de voornaamste stappen toegelicht waarmee uw organisatie op een haalbare wijze aan de verplichtingen van de Europese verordening zal kunnen voldoen: kernbegrippen, juridische terminologie, minimale eisen rekening houdend met de kenmerken van uw fondsenwervende activiteiten, aanbevelingen van consultants en beroepsverenigingen (Verenigd Koninkrijk).
Bijzonder complexe problemen zullen echter niet systematisch in deze toolkit worden besproken.

3 - Deelnamekosten

Deelnamekosten voor de 'Handleiding (beschikbaar vanaf 11 januari)  + AVG-workshop (1 februari, 9u30-12u30 met networking lunch)

. 65 € indien jaarlijkse inkomsten uit giften + legaten < 100.000 €
. 95 € indien jaarlijkse inkomsten uit giften + legaten > 100.000 €
. 125 €: toeleveranciers

Praktisch
De AVG-workshop gaat door in Brussel, op donderdag 1 februari (9u30 stipt -12u30)
Adres: VGRT vzw, Eendrachtstraat 56, 1050 Brussel – Op 5 min. stappen van Metro Louizapoort

Vragen
Vragen zijn welkom, liefst via email ( info <at> fundraisers.be ).

Inschrijvingsformulier
Gelieve uw deelname aan de AVG Workshop + AVG-Handleiding te bevestigen via deze link.

 

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