Bibliothèque en ligne de ressources partagées

Conçus sous la forme d'une bibliothèque en ligne de ressources partagées, le site FUNDRAISERS.BE ainsi que la section 'Fiches Info' se construisent pas à pas.

Ce travail bénéficie bien des conseils et de la collaboration de divers praticiens de la collecte.

Que soient vivement remerciées les compétences et bonnes volontés qui ont contribué à l'enrichissement des Fiches Info.

 

 

 

A - Evaluer et planifier: méthodes

A1 - Du diagnostic au plan d'action -> lire

A2 - Objectifs de la collecte-> lire

A3 - Evaluation initiale ->lire

A4 - Evaluations intermédiaires -> lire

A5 - Méthodes d'évaluation

  • A51 - SWOT -> lire
  • A52 - Benchmarking ->lire

A6 - Indicateurs de résultat

  • A61 - Principaux ratios ->lire
  • A62 - Frais de collecte ->lire
  • A63 - Autres indicateurs de résultat ->lire

B - Publics-cibles: caractéristiques générales

B1 - Particuliers

  • B11 - Tendances structurelles ->lire
  • B12 - Psychologie du donateur ->lire

B2 - Entreprises

  • B21 - Grandes entreprises ->lire
  • B22 - Solidarité de proximité ->lire
  • B23 - Responsabilité Sociale de l'entreprise ->lire
  • B24 - Mécénat de compétences ->lire
  • B25 - Mécénat & RSE: sources utiles ->lire

B3 - Fonds et fondations ->lire

 

C - Fundraising: méthodes & techniques 

C1 - Contacts personnels ->lire

C2 - Réseautage ->lire

C3 - Evénements

  • C31 - Atouts ->lire
  • C32 - Partenariats ->lire
  • C33 - Coûts et recettes ->lire

C4 Mailings

  • C41 - Atouts & contraintes ->lire
  • C42 - Fidélisation ->lire
  • C43 - Prospection ->lire
  • C44 - Premiums ->lire

C5 - Ordres permanents ->lire

C6 - Street fundraising ->lire

C7 - Prescripteurs & Comité de soutien ->lire

C8 - Ventes & tombolas -> lire 

C9 - Financement solidaire ->lire

C10 - Capital Campaign ->lire

C11 - Synergies en fundraising ->lire

 

D - Message

D1 - Message: contenu

  • D11 - Se différencier ->lire
  • D12 - Attentes du donateur ->lire
  • D13 - Argumentaire ->lire
  • D14 - Oser demander ->lire
  • D15 - Communication éthique ->lire

D2 - Message: formes

  • D21 - Personnalisation ->lire
  • D22 - Emotion & raison ->lire
  • D23 - Storytelling ->lire
  • D24 - Visuels ->lire
  • D25 - ABC du copywriting ->lire

E - Fidéliser

E1 - Analyser le fichier 'Donateurs'

  • E11 - Segmenter ->lire
  • E12 - Pyramide des dons ->lire
  • E13 - Cycle de vie ->lire
  • E14 - Scoring RFM ->lire
  • E15 - Database marketing (logiciels) ->lire

E2 - Elever le don moyen ->lire

E3 - Qui cibler, et comment ?

  • E31 - Cibles principales ->lire
  • E32 - Grands donateurs ->lire
  • E33 - Promotion des legs en interne ->lire

F - Prospecter

F1 - Diagnostic initial

  • F11 - Prospecter plutôt que mieux fidéliser ? ->lire
  • F12 - D'abord réunir un maximum d'atouts ->lire

F2 - Particuliers

  • F21 - Coût des prospections ->lire
  • F22 - Choix des méthodes ->lire
  • F23 - Première prospection ->lire
  • F24 - Grands donateurs ->lire
  • F25 - Prospection externe de legs -> lire

F3 - Entreprises -> lire

F4 - Fonds et fondations -> lire

 

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